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    应急流程

    应急流程

    尊敬的投资者:为保证您的期货交易顺畅、安全,当您使用计算机交易客户端操作遇到问题而无法交易时,请您按如下步骤操作:

    、如您的期货交易客户端无法进行登录 ,请您检查您所使用的计算机是否出现软硬件故障 ,且是否与互联网保持联通状态 。

    、如上述问题已解决仍无法进行交易,请您更换交易客户端登录网关 ,并尝试登录是否正常 。 

    、如上述问题已解决仍无法进行交易,请致电bob客户端期货紧急报单电话0431-88993781  0431-88993782,为保证下单速度 ,请您按以下顺序下达完整的指令内容 :

     


    资金帐号

    客户姓名

    合约品种月份

    买卖方向

    /平仓

    手数

    价格

    电话报单委托密码

    例如:

    1000XXXX

    X

    豆粕1209

    买入

    开仓

    1

    2985

    XXXXXX


    1000XXXX

    X

    白糖1209

    卖出

    平仓

    2

    6632

    XXXXXX


    1000XXXX

    X

    螺纹钢1205

    买入

    平仓

    2

    4287

    XXXXXX


    1000XXXX

    X

    沪深300 1202

    买入

    开仓

    1

    2533.4

    XXXXXX

     

    、如您在交易过程中出现其它问题时 ,也可拨打bob客户端期货全国统一客户服务电话进行咨询 。 

        

    我们再次提示您:bob客户端期货全国统一客户服务电话:4007005136

     

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